Les services sur mesure, pour vous accompagner tout au long de votre projet.
Impliqués dans une démarche qualité orientée CMMI (Capability Maturity Model Integration), nous vous apportons un accompagnement personnalisé, quel que soit votre projet d'informatisation. De l'installation de votre solution jusqu’à l'assistance à l'utilisation, nous travaillons en collaboration pour recueillir l'ensemble de vos contraintes et surtout de vos attentes afin de vous proposer une solution optimale.
A chaque étape de votre projet, nous vous proposons une expertise dédiée :
Audit technique :
Réalisé au cœur de votre site, nous vous orientons vers une architecture optimale pour vous permettre d'exploiter au mieux vos environnements applicatifs.
Installation :
Sur votre site, nous installons et paramétrons les différents modules Perceaval, tout en procédant à des tests de montées en charge pour valider la robustesse de la solution.
Phase d'analyse différentielle :
Ensemble, nous définissons le delta éventuel existant entre vos attentes et notre standard produit afin de vous proposer par l’optimisation du paramétrage, une mise en adéquation du produit à vos procédures.
Réalisation d’interfaces :
Lors d'une réunion d'analyse, ensemble, nous déterminons les interfaces nécessaires à mettre en place entre les différents produits interagissant au sein du système d'informatisation sociale du département. Suite à la validation des spécifcations, nous procédons à la mise en oeuvre de ces interfaces en adaptant au besoin leur périmètre fonctionnel.
Réalisation d’une reprise de données :
Suite à votre validation du paramétrage et des spécifications détaillées, nous développons les programmes de reprise de votre existant, les intégrons au sein de votre architecture et effectuons les tests nécessaires jusqu'à validation définitive.
Assistance au démarrage :
Nous intervenons sur votre site et assistons les utilisateurs dans leur première utilisation des solutions Info.DB.
Maîtrise d'œuvre :
Tout au long de votre projet, nous vous proposons un pilotage complet et de proximité comprenant :
- l'élaboration et le suivi du planning projet,
- le suivi du référentiel des exigences,
- le suivi du référentiel des risques,
- la garantie de l'intégrité des spécifications fonctionnelles détaillées, définies entre
- la Collectivité et les experts fonctionnels,
- la participation aux différents comités de pilotage du projet et la rédaction des compte-rendus, le suivi contractuel,
- le suivi contractuel,
- le suivi et la mise à jour des documents liés à l'assurance qualité.
Fil RSS
