LA SOCIETE

INFO.DB a été créée le 4 novembre 1996 par Jacques-Yves HARSCOUET, sur un domaine d’expertise issu d’une expérience de plus de 5 ans au sein d’une S.E.M (société d’économie mixte) adossée à une collectivité locale.

Le périmètre d’activité retenu pour alors était celui des systèmes d’information dédiés au domaine de l’Action Sociale Départementale. C’est toujours le cas aujourd’hui .

La croissance de l’entreprise a été soutenue tout au long de ces dix ans, avec des à-coups dûs à des phénomènes tels que le passage à l’an 2000 et à l’Euro. Cette croissance s’est effectuée par l’acquisition de nouveaux clients (départements) pour arriver aujourd’hui à 43 conseils généraux utilisateurs de la solution progicielle. Ceci a permis à notre structure de croître jusqu’à ce jour avec, en 2005, 56 collaborateurs générant un CA de 3,2 M€ (66 collaborateurs en août 2006).

L 'IDENTITE DE L' ENTREPRISE

L’identité forte de l’entreprise est un critère très différenciant en notre faveur. L’état d’esprit véhiculé par notre équipe constitue probablement le premier critère de choix de notre solution et notre meilleure garantie pour propager l’ensemble de nos outils sur les clients existant.

Cette marque de fabrique se ressent en particulier lors des « échanges utilisateurs » de chaque année en juin. Cette implication de nos intervenants nous est confirmée d’année en année par les utilisateurs eux-mêmes, qui apprécient cette approche singulière dans le monde de l’édition de progiciels

NOS POINTS FORTS

• Privilégier l'approche utilisateur afin d'obtenir une adhésion complète des intervenants chargés d'alimenter l'application.
• Coller à la réalité de l'organisation et des procédures, sans bouleverser les circuits d'information en place.
• Améliorer les missions quotidiennes des professionnels en dotant les services d'un outil apportant rigueur, fiabilité, gain de temps,...
• Améliorer la connaissance de l'usager en consignant les informations objectives et communicables sur support partagé par l'ensemble des professionnels habilités (exemple du dossier unique).
• Proposer une intégration bureautique complète, facilement paramètrable, permettant la production de documents individuels ou en nombre.
• Elaborer les interfaces nécessaires à ce type d'application vis à vis des tiers (finances, institutions, ...).
• Accorder une importance majeure au paramètrage, particulièrement celui relatif aux circuits d'informations (processus / étapes) décrivant par le détail le parcours administratif et opérationnel d'un dossier.
• Constituer une base de connaissances permettant la production d'indicateurs de type tableaux de bord.